Insider, un nouveau service pour les foodies les plus exigeants

La Fourchette, plateforme de réservation de restaurants en ligne du groupe TripAdvisor, met les petits plats dans les grands en lançant Insider, une sélection de tables du moment triées sur le volet. Ses objectifs, éclaircir l’offre sur le site et l’application tout en proposant une expérience culinaire allant au-delà de la simple réservation.

Avec Insider, La Fourchette crée de nouvelles fonctionnalités pour accompagner, en un clic, les gourmets avertis. Les utilisateurs pourront désormais se géolocaliser afin de trouver les meilleures adresses food du quartier ou encore participer à des événements exclusifs. Autre nouveauté, les utilisateurs pourront s’inscrire sur liste d’attente afin d’obtenir une place de dernière minute. Une aubaine tant pour les gourmets en quête de tables les plus convoitées que pour les grands restaurants pour lesquels le « no show » concerne près de 20% des réservations. Pour répondre à cette problématique, la plateforme a mis en place un système de pastilles de couleur permettant d’identifier les utilisateurs qu’il faut relancer à plusieurs reprises.

D'autres fonctionnalités en cours de développement

Parmi les autres fonctionnalités en cours de développement, on compte le règlement in app qui permettra de payer la note et de la partager avec ses amis grâce à l’application la Fourchette ou encore un système de gestion numérique des files d'attentes pour éviter les interminables queues de certains établissements. Avec un design repensé, un contenu plus léché composé par des critiques culinaires, Insider aspire à devenir un live guide en ligne des meilleures adresses au planter sa fourchette.

En savoir plus : voir la sélection Insider des meilleures tables du moment à Paris, dans laquelle on retrouve nombre de restaurants chroniqués par la rédaction de YONDER.