Après le succès d'une première adresse du côté de Wall Street, c’est en plein cœur de Midtown, sur la prestigieuse 5ème Avenue, qu’Hyatt a décidé de remettre le couvert avec son deuxième établissement sous la marque Andaz. Pas le tronçon le plus chic de la célèbre avenue (on est à côté de Bryant Park et à deux pas de Grand Central) mais une situation suffisamment centrale pour qu’elle satisfasse une large clientèle.

Hyatt a en tout cas réussi son pari avec Andaz : trouver le subtil équilibre entre le charme d’un établissement boutique et la fonctionnalité d’un hôtel business 4-étoiles très orienté sur le service, le cœur de métier du groupe américain. Du bel l'agencement intérieur signé Toni Chi & Associates au staff ultra pro en passant par quelques touches (collection d’œuvre d’art, librairie, check-in en self-service, Wi-Fi gratuit, soft drinks offertes dans le minibar)  permettant de se démarquer des hôtels de chaîne traditionnels , tout fonctionne à merveille. 

Le meilleur des deux mondes.